視障者網賺問與答上集(問題一至問題五)

陶樂思
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作者案:這是昨天上傳的節目文字稿。節目連結放在這裡,有興趣的話歡迎前往收看。由於節目以粵語講解,我把文字稿放在下面。

(節目連結:youtu.be/49fEbJIKy7g

前言

互聯網從出生至現在,以人類年齡的角度已經超過三十歲了。隨著互聯網的蓬勃發展,很多人利用它作為槓桿,發展出自己的事業。一方面做著親手為自己創造,自己又喜歡做的工作,另方面又能憑著喜歡的工作養活自己。這與傳統的工作觀念,即是工作者要犧牲生活遷就工作是截然不同的兩種景象。由於新的工作觀念與模式對於很多厭倦傳統工作的人來說都十分吸引,近年教導人如何透過網路賺錢的教學資源有如雨後春筍。可惜這些教學資源幾乎沒有針對視障者的痛點。而坊間的就業服務,也主要是幫助視障者進入傳統職場。作為其中一名在網賺這領域耕耘超過十年的視障者,我想運用自己的經驗與知識,補足這一塊的空白。

為了更有系統地呈現內容,我列出了關於視障者網賺的十個問題,以答問形式分享內容。本篇會解答問題一至問題五。

問題一:視障者能夠從事網賺嗎?

先說結論,我的答案是肯定的。原因有三:

一,我自己就是其中一名兼職網賺的視障者。

二,除了我以外,也有別的視障者從事網賺。例如組織團購。

三,視障者能利用輔助軟硬件操作電腦/手機,包括上網。只要學會使用這些軟硬件,上網並無障礙。既然能上網,自然也能根據個人興趣與才幹,透過網路賺錢。

問題二:視障者透過網路賺錢有那些好處?

以我所見,主要有以下兩大好處:

一,由於從事網賺地點沒有限制,因此也不必為了工作而不得不通勤。上下班的通勤對普通人而言尚且是痛苦經驗,對於行動不便的視障者就更不用說了。網賺就能省卻通勤的耗時與不便。

二,網路製造了不必見面但仍可工作的環境。例如在市場調查網站填寫問卷,在寫作/影音平台發佈作品等。這樣的環境與傳統求職路徑很不一樣。在網路,視障者最先呈現的是自己的工作或作品,而不是自己的殘障。別人先看見的,也是他/她的工作或作品。只要對其工作/作品滿意,視障者網賺的機會相對均等。不需要像傳統求職過程一樣,在面試時先被看見自己的殘障,而且還要在工作都未開始之前,拼命說服準雇主自己能勝任該項工作。因此我認為視障者若掌握網賺技巧,反而處於較為有利的位置。

問題三,視障者有那些網賺途徑?

視障者能循以下四個途徑網賺:

一,完成平台的指定任務,例如填寫市場調查問卷,測試搜尋引擎準確度,測試網購流程的順暢度等;

二,在網上發表文字或影音作品;

三,組織團購售賣產品;以及

四,擁有一技之長的視障者,例如視障按摩師,也能透過網路分享按摩或筋骨保健知識,一方面擴大自己的能見度爭取更多客人,另方面累積作品建立專家形象,日後可能會有更多如廣告投放、頁配等網賺機會。

問題四,視障者從事網賺需要具備那些技能?

這是一個非常廣闊的問題。我會以基本技能與特定技能兩方面解說。

基本技能方面,答案相當直觀。未懂得操作電腦以及上網的視障者,需要學習運用輔助軟硬件操作電腦、瀏覽網頁。必須在操作電腦瀏覽網頁這一塊變得純屬,才可按照自己的興趣與才幹作進一步發展。

特定技能方面,從事網上售賣產品的,需要學會產品特性與顧客需求;也要對於物流、金流等有充分認識。從事創作網賺的,需要有廣闊的生活體驗,源源不絕的靈感。也需要練就文字表達、語言表達能力。以影片或廣播形式發表作品的,同時需要具備影音後製技能。總括而言,因應自己從事的網賺領域,需要具備的技能也不盡相同。但我認為,無論是從事創作抑或售賣產品,文字和語言表達都是必須的通用技能。

問題五:視障者從事網賺之前需要那些準備?

網賺這件事對視障者而言雖然有其好處,但這並不是一件很容易,或者能一蹴而就的事情。我認為視障者在開始網賺之前需要做好以下準備:

一,持續學習。未能掌握電腦操作、瀏覽網頁等技巧的視障者,需先學會用電腦或手機上網。有志於從事寫作網賺的視障者,需要尋找適合自己的寫作平台,以及熟悉相關平台的規則和操作方法。有志於組織團購的視障者,需要先學會團購運作流程,以及如何找到受消費者歡迎的產品以及掌握顧客服務技巧。以上技能,必須有志網賺的視障者透過持續學習才可掌握。而在開始網賺之前,視障者也必須先掌握相關技能,才可順利開展事業。

二,盡早累積經驗和作品。說網賺不是一蹴而就,是因為很多時都是從賺不到錢的狀態起步,而且賺不到錢的狀態可能還會維持一段長時間。就以我自己作為例子吧:我的寫作是在臉書發表文章開始,之後在網媒投稿發表業餘訪問報導。上述的寫作都是無償勞動。但我還是不斷地寫,直至找到Matters這個平台,才開始能夠透過寫作賺取一點收入。那麼我之前的無償勞動是不是浪費時間呢?當然不是。沒有之前的探索和嘗試,我又何來今天的越見清晰的寫作方向呢?因此,我鼓勵有志於從事創意網賺的視障者,盡早為自己累積相關經驗與作品。同時也能累積粉絲。到有了一定數量的作品與粉絲之後,網賺也就水到渠成了。

三,從最容易的網賺途徑開始。例如填寫網上市場調查問卷,替平台做搜尋或網購流程測試等。這樣能讓自己認識網賺究竟是怎麼一回事。同時也會更清楚自己是否真的有興趣從事網賺。若肯定自己有興趣從事網賺,也能以上述最容易的網賺途徑作為基礎,繼續學習如何發展適合自己的營利方式。例如一個名叫小船的YouTuber,曾經替其他公司做搜尋引擎優化,從而推廣產品。後來她做了自己的產品之後,就利用自己掌握的搜尋引擎優化技巧,推廣自己的產品。

結語:由我自己開始做出符合視障者需要的學習資源

從大學開始,我就特別關注自己的職涯。因此對職業這一塊也特別感興趣。這些年來,用網路發展事業,成為自由工作者,或者一人創業者的人越來越多。深明自由工作、一人創業的好處,我很想知道的就是,視障者也能成為自由工作者或一人創業者嗎?如何做到呢?有感在線上線下,能幫助視障者透過網路發展事業的學習資源相當匱乏,而坊間的就業服務也未能照顧到這個領域。我的精神就是若果自己找不到相關的學習資源,那麼就自己試著做出來吧!於是就有視障者網賺問與答的企劃。這次先解答五個問題。下篇將會解答問題六至問題十。這個企劃只是開始,期望將來在這個領域能作出更深入的探討,產出更有價值的內容。

CC BY-NC-ND 4.0 授权

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陶樂思社工系學士。現職行政人員。業餘寫作。喜愛自學。寫作領域涵蓋觀點、社會科學、歷史知識、寓言短篇等。Github: https://github.com/Dorothy1984
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