在英小記

過了新年，天色已逐漸遲一小時天黑，現在大約下午5:30才全黑，我覺得全黑前的灰藍是最美麗，那種灰不是死氣沉沉，而是一種帶有亮光的灰藍，像在水彩盤上把彩藍沉澱下來的力量，寧靜而富內涵。倫敦的住宅區高樓大廈欠奉，什麼也一望無際，抬頭一片天，眼前一片草地，看天看地，看小狗在花園撒尿，時間很快過，沒有抑鬱反而更用心領略冬季的日短夜長。

漸漸地我開始懂得怎樣在英生活。 去年11月，和媽媽旅行回來，她一時身體弱，大感冒又久坐在梳化，令其右邊的坐骨神經痛症發作。第一天是閃痛，再過一兩天右腳乏力，不能步行。那時單是111的醫療熱線，我也打了3-4次，111 的作用是醫療分流，釐清重病還是輕病，把病人分流到醫院或GP。 NHS的資源缺乏下，我家附近的GP不設預約，但111就多次幫我預約到第二天的GP診症，有時面診，有時電話診症。我則比較喜歡電話診症，效果一樣又不用到醫務所一趟。

GP醫神經痛的方法就是止痛消炎藥， 第一次的藥力不夠，我就電郵給GP, GP 團隊在短短4日內已為媽媽加重或轉了2次藥。 雖然效果沒有進步，但滿意GP團隊的效率。每次就算成效不似預期，我也寫封Thank You Email 以示感激。老屎忽的我用自己一貫的寫作方法，第一段萬分感謝，第二段就開始遺憾，媽媽的情況並沒有好轉。

由於GP沒有安排照x ray, 我又跟111聯絡，得知每早6:30是醫院診症的最佳時機，清晨6:00我就帶媽媽去附近醫院排急症，診症及照X光都只是20分鐘，不過就等了6小時，由早上6:30至下午1:30。 呆坐6小時很是煎熬。不過現在回想起來，是一次經驗。

香港的朋友知道後覺得我好悲慘，在香港看私立，在英看公立。 我跟她說：「如果你去大公報投稿，我要收線人費，起碼5:5對分。」 我不知香港朋友怎樣想，可能她的想法也是從前的自己。 我不太覺得有什麼落難，因為20分鐘的診症，醫生友善專業，親手拿止痛消炎藥給媽媽，及遞上一杯水。 X ray 確定不是大問題，是神經線影響，她更親自送我們去藥房，並告訴我急症室就是醫當下的問題，日後的問題還是GP處理。

此句話的意思是此階段現告一段落，踏出此門口就是GP 跟進。由去年11月至今，整個GP團隊也認得我和媽媽了。老屎忽的我明白只要鍥而不捨地報告媽媽的坐骨神經問題，GP就要處理，結果媽媽被安排看物理治療師，教了她幾個運動，假若3星期沒有好轉，就轉介去醫院的MSK （肌骼痛症部門）。雖然媽媽未完全康復，不過可以步行，旁人看不出她腳痛。回想起來也不得不歸功於NHS。

在英久了，凡事兵來將擋。大前日天氣達-3度的傍晚，整個區域的熱水突然中斷，沒有熱水即是沒有暖氣。從前在香港必定致電管理處投訴，現在的我即時把窗簾關上，防止室內剩餘暖氣流走。然後上網查看供應熱力的公司的FB突發訊息，確定自己的區域受影響後就上床睡覺。第二天早上，熱力恢復，上網填張Claim form, 供應商有違服務承諾，用戶就有權要求賠償。 全個索償過程不用3分鐘。我喜歡此種乾脆利落。

某日，香港朋友不知怎的，變成隔離村師奶，苦口婆心叫我要結識男友，一副我是「為你好」的態度。 我跟她說：「現在什麼時代呀，我沒有一個人的權利嗎？」突然發覺英國有樣好，我不會理會鄰居是不是gay, 他也不會理會我是不是老姑婆，大家各自生活，就算竊竊私語我也不知道，彼此自由自在。