【MetaCommerce Web3 論壇紀錄】NFT品牌賦能血淚談

5月份的MetaCommerce Web3 商務論壇，這應該是台灣目前為止針對品牌怎麼做Web3還有NFT行銷分享最多乾貨的一場論壇。如果你是Web2的數位行銷專家，你的招式可能在Web3的世界全都不管用，轉換率思維在Web3是一個危險的老舊思維，危險程度大概跟俄羅斯打烏克蘭一樣，以為二戰的坦克策略可以持續沿用，卻導致坦克軍隊全部掛在路上，損失慘重。

整體論壇有4個段落，我聽完前兩個段落就先離開去下一場會議了，但這兩個段落仍然讓我有滿滿省思與發想，以下是我記錄下來的筆記，先不評論對或是錯，靜待時間來解惑。

Web3行銷大不同

寶博現場主持功力跟Podcast一樣行雲流水，看似中心化的主持卻持續想帶給台下觀眾去中心化的分享，台上Pannel的幾位講者各自分享了彼此在Web3行銷上的經驗與告誡，面向之廣，真的會蠻希望有Replay可以播放：

1. Remade -Tommy：

身為品牌方，看到了客戶端在Web3的經驗，覺得想嘗試於是跟著發了NFT，結果發現買的人不是粉絲而是WEB3的人，意外打開了新的市場，卻也發現Web3的客戶不只是客戶，更多的投資人的角色，讓他花了很多心力在項目社群上。
註：我本身也是非球鞋愛好但是Remade持有者，進入項目的原因是為了體驗與感受在Web3的世界有哪些玩法，但是也很期待鞋子啦。

2. 台灣電通里長伯：

數位媒體方，直接點出在座的各位很多都來自Web3，Web3的人都覺得這東西可以改變世界，但跳脫出這個盲點，Web2一線市場的品牌方，大部分只將NFT視為一個新的溝通工具，品牌都擔心自己老化，NFT是一個可以刺激新族群的工具，新的市場新的行為新的工具。

3.ComDao-3媽：

從IP的角度來說，NFT跨地域流動性高，有機會踏出既有的市場，市場局限性會被降低，從華語跨到英語區的門檻會降低，紛絲擴散速度會變快，從粉絲的角度來說，是一種新形式的新鮮感來源，Ex 漫畫變動畫，動畫變NFT。
註：這和我正在撰寫的VeVe數位收藏品平台解析是類似的論點，NFT將會是IP數位化下一個大放異彩的平台（或者說正在進行式）。

4. Fanci -TKTK Chen

家族經營手錶產業40年，跳進NFT是因為走投無路，受疫情影響，實體行業始終要找出路，手錶行業未來也許有一天會消失，但這畢竟是存在世界上四百年的產品，即使實體需求下降，但虛擬的需求也許能夠延續，所以跳出來發NFT，踏入虛擬手錶品牌，從網紅募資平台轉型至音樂NFT發行平台。

如果你的品牌正在思考要不要進入Web3 ，建議先搞清楚發行NFT是為名或或為利？目前聊的品牌大部分看到是為名，甚至是一種對NFT新科技的一種表態，為名居多；為利也可以，但要思考的層面更多。

幾位走過WEB3專案的大大給品牌的告誡有4個

1. Discord 深耕非常耗時間但是這是最有效跟社群溝通的方式，但品牌是否準備好直接第一線的面對Web3社群了嗎？拿掉了客服拿掉了Sales，社群已經不只期待看到MOD，更是期待直接向經營團隊表達建議，不帶情緒濾鏡的直拳對決，團隊準備好了嗎？
2. Web2傳統的AARRR不管用，Web3有效的手法是從社群bottom up由內往外擴散。
3. 在Web3發NFT是想做PR還是想要長期深耕要想清楚，跟養寵物一樣，棄養不犯法，但是跟鏈上紀錄一樣，紀錄會留下。
4. 如果品牌要進入Web3，可以直接找一個已經在Web3深耕的品牌做聯名，交換持有者的角度來進入會有最小摩擦

Web2 to Web3 Level up

這個橋段大部分是在討論賦能NFT的看法跟應用，因為時間關係，就沒有by講者在紀錄，直接記錄下我自己覺得值得深思跟乾貨的筆記

1. NFT是線上行銷到線下體驗的一個好載具，用戶互動性很強的行銷工具，NFT包含具備流動性，以程式為基底，可被驗證等等到特性，讓NFT在零售業應用的想像空間被無限放大。
2. 賦能這個詞從中國來，看似精準，但在英語的領域中，賦能實際被分成三個層次，台灣的品牌在思考NFT賦能時，應該從這三種層次去思考，相對應的客群也會不同。
   註：這部分很有趣，我正好前一天也看到文章在闡述類似的概念，呼應相同的定調。(1) Privilege：尊榮權益
   優先進入，優先劃位，優先體驗⋯⋯etc
   (2)Perk：好康
   買NFT送簽名卡，鹹酥雞⋯⋯等等
   (3)Utility ：用途
   Ex 台灣美食DAO，NFT持有者一個月去師大夜市一天吃到飽，其他時間打折優惠
3. 看待賦能NFT的三種面向
   (1)賦能可以提供多引擎提供價值
     a. 會員特權是一種引擎（有形）
     b. 社群共識是一個引擎（無形）
     c. 項目賦能是一種引擎（有形）
   (2) Web2的流程有沒有改變，如果沒有，那NFT會是一種讓品牌嘗試新的工具
   (3) 有沒有Web2做不到，但Web3可以做到的事情，這個就可以用NFT來嘗試
4. 除了賦能外，持有者可能更在意早期支持者是否有機會得到資產增值的機會，關鍵是項目方與持有者是否是共創共利跟長期關係
5. 最後是吉力酒藏的的血淚分享，這段很有感

現在發行項目不難，因為發行前有很多外聘團隊很多幫手，發行後才是開始，因為項目營運要回到自己的團隊，而且沒有終點（除非你要退出NFT)，你收到了用戶對你的信任與支持，還有真金白銀的資金，長期承諾就跟長期交往一樣，一開始很容易，結束不簡單，團隊有沒有能力/願景⋯⋯發行後是否能走下去才是重點。

在Web3 NFT項目當道的市場中，Web2的品牌也在思考評估自己如何能夠跟這樣的一樣嶄新市場發生關係，從PR的角度也好，從內部創新的角度也罷，就像當年Nokia與iPhone一樣，Nokia的手機霸主，在短短的幾年內被智慧型手機取代，而後要急起直追卻望塵莫及，Nokia當然有努力過，努力轉型只是卻敵不過原生就是smart phone思維的Apple。

Web2的世界造就了Google/Facebook/Apple的崛起。Web3是下一個商業革命的戰場，戰國時代的合縱連橫戰爭早已開啟，轉瞬之間，我們就會看到新的巨頭登場，這是商業迷人之處。

作者：Miss Chain 鏈老妞
被區塊鏈喚起熱情的老妞，誤入歧途的NFT/Web3觀察家，在Web2電商和金流產業打滾多年，堅信區塊鏈將改變零售生態，如果有品牌或Web3相關合作洽談，歡迎來信交流：[email protected]