新人和舊人 | 在情趣玩具公司的工作感受

我是舊人！

這三個月進入了一家情趣玩具公司工作，錯過了5月的馬特市民身份證活動，正好藉著新人和舊人的活動把身份證貼一下。

在這份工作裡，我既是舊人也是新人。舊人是指，我的職位依然屬於工作多年的品牌營銷範疇；新人是指，以新人的身份進入這個行業。也正是這個身份二重性，帶來了入職三個月來的經歷、感受和思考。

先簡單交代一下公司的背景情況。情趣玩具起家的公司，所有情趣玩具都可以通過手機app來遙控，聯網，進一步打開情趣玩具的更多玩法。由此，業務版圖從實體玩具拓展到互聯網應用，玩具遙控app，社交app，成人網站瀏覽器插件，成人直播配套軟件，都做。開發、運營、市場、銷售團隊，加起來超過400人，並且一直在擴大，每個部門、項目組都在招人，招聘的清單還很長。

因為是快速成長起來的公司，並且從事的是情趣玩具和軟件開發，團隊非常年輕，畢竟願意從事情趣玩具相關的工作、從是軟件開發工作，都是年輕人。在我入職之前，負責面試招聘的HR也好幾次跟我強調，公司很年輕，工作氛圍很好，沒有辦公室政治。我入職之後確實感受不到辦公室政治，但是卻目睹一些耐人尋味的現象。

首先，因為年輕，不少同事呈現出一種“熟練使用工具但沒有明確目的性”的狀態。以負責Social的團隊為例，他們熟悉主流社交平台的使用，也嫻熟地統計各平台的數據，但是止步於數據的整理和呈現，在數據結果之上沒有思考“為什麼會這樣”、“要怎麼做才能有增長”、“增長的目的是什麼”等。分管的負責人雖然資歷比較長，但是也不太清楚應該如何給團隊設定目標，每週的例會都一直在責備團隊成員哪裡做得不好，卻鮮少給他們明確的指引和輔導。

其次，因為老闆喜歡事事過問、親自指揮，管理相對扁平，所以年輕同事們都有機會直接面對老闆，造成了彼此之間相互協作的意願很低。公司是貿工科模式起家，老闆是做實業的人，對公司的運作關心得仔細，導致了公司了所有事情都沒有人敢提想法、敢決定，所有人都畏畏縮縮地等老闆的意見和決定（同時各自並不太願意與別人合作）。團隊越來越大，老闆越管理越累，總是覺得人很多但是事情為什麼都做不好。

在我入職前，認為情趣玩具公司，大概應該會挺有趣的吧，畢竟這可不是一般的呆板的行業呢。入職後發現，成人行業本來就比較敏感，導致了公司整體的氛圍其實挺保守。職場禮儀保持辦公環境和氛圍的健康，再加上討論玩具、情趣、用戶使用場景等議題一不小心就會踩到紅線，大家反而更小心翼翼了。

也是一個有趣的工作經歷（和職場觀察）呢。