步步為營防詐騙

前陣子看到一篇發在 facebook 上的貼文，寫到作者本人近期接到的詐騙電話，並判斷其個人資訊的洩漏是從網路書店的管道出去的。因為他遇到幾次只要下了網路書店的訂單後，隔不久就會收到相關的電話來用各種方式「關懷」，最終目的當然還是繞不開詐騙。

當下想了想近期的一通電話，也算是呼應了這個段子。

那日與 P醬 在大街上剛剛騎著 YouBike，看著天空越來約黑感覺就要下大雷雨，於是正在發力衝刺前往停車場，結果突然電話一陣響。當時正在剛剛解除隔離但是電子圍籬系統也因為突發大量的居家隔離者要加減隔離的調整，於是衛生機關與警政機關都在輪番關切自己的狀態。由於並沒有違法，但也不希望這些機關工作人員困擾，因此有電話來，都會積極的接起來解釋。

一通陌生電話撥了進來，雖然看起來有點奇怪的是來電顯示的開頭出現了 ＋886，一般的手機號碼或是室內電話號碼並不會有此開頭，但因為前面的理由於是有個念頭想說或許是工作人員的某個電話顯示系統的問題。接了起來後一位年輕男性，全程近五分鐘的對話過程雖然口音聽起來沒有太大異狀，但在某幾個微小的咬字區域如果用心回想是有點奇怪。

對自己述說著今年過年期間的一筆訂單，也就是將近三個月前左右的舊訂單。先是直接了當說了自己購買的產品品項與數量、金額，確認無誤且還知道自己的正確名字與手機聯繫電話，加上真實有購買這個產品，自然就破除了第一層的警戒。

接下來問說當時簽收物品有一張簽單，自己有沒有留下來。對於這種奇怪的要求，加上時間已經是幾個月之前，當然就不客氣的說早就已經隨著外包裝一併拋棄了，怎麼可能一直留到現在。

此時對方趕緊請自己放心，說不會需要寄回去，但是因為出貨流程的錯誤導致將商品應該是寄給經銷商與寄給消費者的搞錯，所以造成信用卡付款消費的問題，為了......

話還沒說完，自己正騎著腳踏車暫停在路邊聽了快五分鐘的描述還沒說到要點，但就是一直繞啊繞的，加上看到天空越來越昏暗，於是著實有點不耐煩的說：「先生，如果這個事情非常緊急，那就請直說重點，如果不是很著急的事情，那就麻煩發 email 聯繫，手邊正在忙就先不說了。」掛上電話，繼續加速騎車去了。

回到車上正巧開始大雷雨，一邊在車裡回想剛剛的這通電話，想想就是標準的詐騙套路。透過不知如何取得的訂單信息快速取得受騙者的信任，然後可能利用信用卡授權錯誤或是轉帳失敗之類的理由藉口，用「協助」的方式讓已經進入圈套中的受騙者一步一步走入陷阱之中。

隨著防詐騙的意識越來越高，詐騙所使用的手段也是越來越精良。身在這險惡的環境中，真是不得不步步為營啊！