2021 工作盤點及觀察 — 電子商務 x 數位轉型 x 區塊鏈
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為什麼適合自己的電商系統這麼難找？
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區塊鏈實體化的技術隨想 — Blockchain / NFT / NFC
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區塊鏈在這幾年迅猛發展，其上的應用幾乎有無限想像力。

前幾年風行的 ICO (首次代幣發行) 模擬了真實世界籌資的方式，去年的 DeFi (去中心化金融) 更是將傳統金融世界的商品及發明完全複製了一次(甚至更有過之)。如果要提今年的關鍵應用的話，NFT (非同質化代幣) 應該當之無愧。

不過除了區塊鏈生態系內的野蠻生長之外，我們也該關注一下這些技術及應用如何落實到日常生活。這裡我們來聊一下如果要做 NFT 電商該怎麼做？

NFT：可自由流動並具唯一性的數位資產

還是先談一下什麼是 NFT，根據 wiki 的敘述：

非同質化代幣（英語：Non-Fungible Token，簡稱NFT）是一種被稱為區塊鏈數位帳本上的資料單位，每個代幣可以代表一個獨特的數位資料，作為虛擬商品所有權的電子認證或憑證。由於其不能互換，非同質化代幣可以代表數位檔案，如畫作、聲音、影片、遊戲中的專案或其他形式的創意作品。雖然檔案（作品）本身是可以無限複製的，但代表它們的代幣在其底層區塊鏈上被追蹤，並為買家提供所有權證明。 [1] [2]諸如以太幣、比特幣等加密貨幣都有自己的代幣標準以定義對NFT的使用。

看起來似乎不太好懂？但可以理解成透過 NFT 的技術，數位資料可以擁有

• 更完整的獨特性：不需要任何人背書，創造後即唯一
• 更順暢的流動性：可自由轉移，因此能取得更好的價格

這精確解決了數位資料價值難以認定的痛點。

NFT 的販售：創作者及 IP 擁有者的福音

近期 NFT 價格高漲，許多作品以天價出售(如 Art Blocks 的許多作品)，數百萬甚至千萬美元的成交金額時有所聞。數位藝術鑑價是一門學問，不論這是內在價值的彰顯或是資金盤炒作，NFT 這個技術確實極有潛力應該是不用質疑的。

但把視角放回一般創作者身上會是如何呢？

過往 Web 2.0 的年代也的確有許多方法能讓創作者賺取收益，不論是廣告模式、訂閱模式或者直接帶貨等商業模式也是五花八門。我們還能期待或需要 NFT 帶來新的模式嗎？

說到底創作是個連續過程(其實人的生命歷程不也是？)，每個時間點都值得能被擷取及凝縮成價值。倘若能有個適當的載體封裝這些價值，就有機會將價值落地成價格。

舉個簡單例子，創作過程中的筆記或者一些限定片段對於藏家來說價值不見得低於最終成品，而 IP 生產成實體公仔前的一些設計圖稿及 3D 模型更有二次收益的可能。此時 NFT 便是一個絕佳的載體。

這些年很常提到數位賦能的概念，指的是科技能夠很好的延伸個人能力。在這個概念下，NFT 等相關技術將是無限增強創作者及 IP 持有者的強大助力！

區塊鏈上的購買體驗和日常生活體驗非常不同

當將價值綁定在 NFT 上之後，接著要思考的就是販售通路了。當然我們可以選擇將他們放到賣場上販售(如全球最大的 OpenSea 或國內知名的 OurSong)。但如果站在獨立品牌的觀點來看，打造自己的電商似乎是個直覺的路線。

不過 … 一樣是販售商品，區塊鏈上的販售體驗跟我們日常購物經驗非常不同。

原生在區塊鏈世界的購物流程，起點會從設置錢包開始，切換到正確的鏈之後(沒錯！事實上有很多不同的鏈) 打進一些相關的幣作為儲備(如以太坊上就是以太幣)後，找到並執行相關合約才能取得你想購買的商品。且在這過程中隨著網路擁堵的狀況及合約的不同複雜度，手續費並不是一個恆定值。

每種技術有自己的慣性，打造落地的產品除了隱藏不必要的技術細節之外，更重要的應該是適度包裝讓它能夠合理的融入平時的生活經驗。

不同消費模型的整合有賴於不停思考

可能因為過往我們蠻常挑戰不同領域的電商開發(可參考為什麼適合自己的電商系統這麼難找？)，這一年多以來有滿多廠商找我們做 NFT 電商開發。再搭配過往曾和商業司合作智能商圈點數系統，在實踐中也有了一些體會。

在這裡記錄幾個有趣的點

1. 金流
   法幣及加密貨幣間的轉換要怎麼做？如何維繫多鏈多幣種間的對價穩定？這裡還涉及到時間差等議題，如何設計水庫來減少衝擊是個有趣議題。
2. 收費
   NFT 可以分成三個階段的費用收取：合約部署 / NFT 鑄造 / 所有權轉移。該如何適當的安排這三個對應階段以及系統本身得保留某種形式以跟用戶追加可能費用。或者索性用補貼方式吸收呢？
3. 互動
   NFT 買到之後跟用戶的互動體驗要如何描述？是只能在系統內觀看收藏，還是有不同方式能夠跟外部鏈做連動？此外，NFT 作為一種 IP 的認同展現，平台上更需要持續推出深化的活動更深化綁定會員。
4. 體驗
   有別於一般零售商品，NFT 綁定的概念非常寬廣而難以分類。比如音樂 NFT 可能屬於一張專輯，也可以同時屬於某個活動，更可能兼有特殊迷因屬性。高度彈性的組合非常類似動態策展。

其他還有資安及品牌等更多值得討論的方向，真是說不完道不盡啊。

方向：持續消弭技術及現實的落差

這個時代作為技術人的幸福在於可以一直看到技術爆炸帶來的觀念及思想改變，但辛苦的點也在於如果不努力跟上很容易就被拋下車。

試著將虛實界線消除，從中也可以找到很多值得學習及開腦洞的視角。

在您心中 NFT 會怎樣改變未來？而它又能怎樣為您的創作及片段賦予流動性呢？

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