閱讀筆記─鈔級文字

1.文字力要產生『差異化』、『感受化』、『情感化』，最好在slogan就可以呈現。差異化講出你有別人沒有的點，像是MM巧可力中的『只融你口，不融你手』；感受化是顧客對產品的觀感，讓顧客從產品功能或特點有所連結從內心加溫，如MOMO購物網的『momo，生活大小事，都是momo事』、全聯的『全聯，買進美好生活』；情感化就是你的定位和產品賣點沒有直接關聯，完全訴諸情感，透過品牌與顧客的情感連接加深信賴感，像是全球人壽的『全球人壽，三不五時，愛要及時』。

2.知道寫給誰看，比你寫什麼內容更重要。要區分好誰是使用者、購買者、影響者，這三者身分會不會一樣還是不同。例如補習班的招生文宣，購買者是父母使用者是小孩們，所以文宣要溝通的對象是父母為主。再來就是搞清楚文案的觸及對象的特徵，能粗略區分為性別、年齡、工作、地點，通常這些在資料抓取上有GA、網站爬蟲等工具輔助分析觸及對象的特徵；興趣、話題、社群、品牌。其中社群指的是潛在對象的歸屬感，例如對象是業務經理，他的社群歸屬可能偏好於『商業思維』。

3.描繪出潛在對象的輪廓後，就要了解對象們的需求，作者認為分為有淺層跟深層理由，這不離馬斯洛的原理。額外的就是影響理由，看對象們討論什麼議題、相信什麼信念、否定哪些價值。

4.標題技巧上，在一開頭就把痛點變成問句，像是『為什麼他賣的比我好?』這樣的心理投射；再來就是描繪痛苦場景，如『什麼是遞名片時千萬不能做的事』；再來就是SEO常提的加入數字，如『一分鐘就懂得親密關係3法則』、『10個超熱門的夜景點』、『愛心定存─讓100萬受助者的幸福沒有句點』；或是開頭使用驚嘆號+反差，如『驚! 這是個讓數十億人都沉默的故事』；或是直接鎖定特殊對象如『談錢，才是對員工最好的尊重』。下標上掌握急迫、獨特、明確、收益性。

5.沒靈感的話試著對自己提問，用『嗎、如何、什麼是、為什麼、想要…』做開頭，自己問自己在文案撰寫時看到這些問題的反應

6.在標題吸睛後的內容撰寫上，掌握先描述+再比喻這樣的寫法，剩餘的技巧跟下標差不多，就是靠頻繁的練習讓自己更可以駕馭文字。

7.最後其實寫在怎麼多，對受眾在怎麼有FU，都還是要回到who are you的問題，平時的為人、所學專業所代表的身分，俗稱代言力。